La bientraitance s’inscrit dans une relation de soin au sens large. C’est-à-dire qu’elle peut aussi bien se retrouver dans une relation entre professionnel de la santé et un patient, qu’entre un parent et un enfant, ou encore entre un enfant et le parent dont il a la charge.
 
Les principes primordiaux qui sous-tendent la bientraitance sont avant tout de replacer l’individu au centre de sa relation de soin, d’en faire un acteur et non un sujet de soins. Le souci de la personne, de son bien-être et de son épanouissement sont primordiaux. Cela passe par une reconnaissance de la personne, de ses désirs et de ses choix qui se font grâce à une information de qualité.
 
Le but est de placer la personne dans un cadre sécurisant émotionnellement et affectivement, mais aussi de lui permettre de se construire pendant son séjour un projet de vie.
 
Au sein des établissements de santé, la bientraitance va donc être un cheminement de soins non stéréotypé puisqu’il va varier en fonction du patient ainsi qu’en fonction des moyens et projets de la structure d’accueil.



Promouvoir la bientraitance dans les établissements de santé

Site de l'anesm : Synthèse de la bientraitance

De la bientraitance à l'école

La bientraitance des adultes à domicile